セミナー報告｜既存顧客は宝の山リピートの多い会社は不況に強い


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2009年10月16日（金） 18:00～20:00　

既存顧客は“宝の山” リピートの多い会社は不況に強い！

主　催	川崎市菅工事業協同組合
場　所	てくのかわさき　第5研究室
参加人数	7名
講　師	井上修一、野村知広（株式会社システムズナカシマ）
全国の設備業の皆さま、こんにちは！（株）システムズナカシマ　東京支店（全国設備業IT推進会会員）の井上と申します。この度、川崎市菅工事業協同組合（当会組合会員）様にて、セミナを実施しましたので、状況をご報告させていただきます。本セミナは、9月からスタートした不況対策セミナの2回目で、既存顧客（過去に施工したお客様）情報をしっかり管理することで、クロスセル営業・リピート受注に繋げ不況に強い会社づくりの一手とすることをご提案するセミナです。また、建設業の現状や今後についての様々な統計や、ITを駆使した手強い競争相手の事例を紹介し、事業継続のための変革をご提案するセミナでもあります。出席者は7名でしたので少し寂しいセミナでしたが、ご出席いただいた方から「もっとたくさんの組合員に聞かせたかった」という大変ありがたいご意見を頂戴しましたので、それだけで今までの苦労が吹っ飛んだ感じです。今後ますます内容をグレードアップし、全国の組合会員のみなさまにご利用いただけますよう頑張ってまいります。

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